Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

  • Klient może zwrócić produkt w ciągu 14 dni od dnia otrzymania paczki
  • Warunkiem uznania zwrotu towaru przez Sprzedawcę jest brak śladów użytkowania, nieuszkodzone opakowanie i nieusunięta metka na produkcie. Zwracany produkt należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu, w którym produkt został dostarczony wraz ze wszystkimi akcesoriami i etykietami
  • Zwrot pieniędzy przez Sprzedawcę nastąpi maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych od momentu zaakceptowania zwrotu
  • Zwrot zostanie wykonany na numer konta bankowego wskazany przez klienta
  • Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi
  • Klient pokrywa koszt zwrotu przesyłki do sklepu
  • Sprzedawca nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem
  • Aby przyśpieszyć procedurę zwrotu, prosimy i przesłanie potrzebnych informacji na temat zwrotu (numer zamówienia, numer konta bankowego) w wiadomości e-mail – sklep@jsafe.pl

Job Smart Solutions sp. z o.o.
ul. Rabsztyńska 17A
32-310 Klucze

Reklamacja

  • Aby zgłosić reklamację na otrzymany produkt, skontaktuj się z nami drogą mailową na adres sklep@jsafe.pl
  • W wiadomości załącz informacje o reklamacji, a my postaramy się możliwie jak najszybciej skontaktować z Tobą w celu rozwiązania problemu
  • Decyzja dotycząca reklamacji jest wydawana w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki
  • Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie przez sprzedawcę, zwróci on należność na wskazany przez klienta numer konta bankowego

Job Smart Solutions sp. z o.o.
ul. Rabsztyńska 17A
32-310 Klucze